互联网保险平台(互联网保险概念股票)

当保险服务加速线上化转型，侵害消费者权益的种种新问题也开始浮出水面，互联网保险有关的消费者投诉也层出不穷。在网上买保险，消费者们遇到过哪些“坑”？在哪些平台有过有不愉快的体验？

消费者发声，即日起，南方都市报发起“3·15”数字金融系列调研，聚焦互联网

总结：互联网保险需要不断优化产品，提升用户体验，以求度过行业转型阵痛期。

鹭燕医药

莱美药业

ST康美

与腾讯签订战略合作协议,推进互联网+人社、互联网+医疗、互联网+医保行业支付的建设,在促进人社行业、医疗行业信息化水平提升和大数据应用

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*ST运盛

立足通信设备产业,同时将通信技术应用于医疗信息化领域,向国内各医院提供完整的医疗信息化解决方案和设备

近年来恒光保代的营收持续增长。2021年的收入同比增长10%至2244.53万美元，2022上半年更是同比大增61%至1320.96万美元。

在一众保险业务中，汽车保险是恒光保代的核心优势业务。据招股书显示，公司在中国分销所有类型的机动车保险产品，包括强制险和商业险。不过近年来，受累于车企改革与疫情影响，公司汽车保险业务收入及业务占比均有所下滑。2020年、2021年及2022年上半年（报告期，下同），汽车保险业务的收入分别为1489.26万美元、1288.45万美元及488.13万美元，分别占公司总收入的76%、59.75%及37.72%。

汽车保险业务的营收虽有所下滑，但恒光保代找到新的业绩增长点。报告期内，公司货物运输保险佣金收入分别为2.32万美元、90.79万美元及366.75万美元，收入占比更是从2020年的仅0.12%飙升至2022年上半年的28.34%。对此，公司表示这主要受益于中国货物运输和物流业务持续大幅增加。

此外，公司人寿与健康保险业务也成为了公司另一大主要收入来源。据悉，人寿和健康保险业务是公司于2019年开展的新业务线。近年来在社会因素的推动下，中国人寿和健康保险市场的需求持续增长。报告期内，人寿和健康保险业务的收入分别为90.14万美元、107.64万美元及150.93万美元，收入占比分别为4.6%、4.9%及11.66%。

智通财经APP注意到，恒光保代存在大客户集中风险。报告期内，公司来自五大客户的收益为1545.74万美元、1448.38万美元及879.41万美元，分别占公司同期总收益的70.63%、64.52%、及66.57%。期内来自最大客户的收益分别为658.06万美元、532.77万美元及276.45万美元，分别占公司总收益的30.07%、23.74%及20.93%。

除此之外，2021年以来，营收节节高的恒光保代还陷入“亏损”困境。报告期内，公司净利润分别为4.57万美元、-112.36万美元、-57.56万美元。对此公司解释称，2022上半年净亏损扩大的原因主要是因为销售费用的大幅增长。2022上半年公司公司进行了一系列商业推广活动，期内营销及广告费用增长了超150%。

从行业发展来看，近年来，随着中国经济的稳步发展，中国城市居民的收入和人均可支配收入持续增加，家庭财富的增长刺激了市场对保险产品的需求。根据Statista的报告显示，从2009年到2020年，中国保险公司的保费总收入从1.1万亿元人民币增长到4.5万亿元人民币，在11年期间几乎翻了两番。此外，中国的保险渗透率由2011年的3.04%增加至2019年为4.3%，保险密度也从2011年的人均163美元上升到2021年的人均520美元。

智通财经APP了解到，保险密度通常用于衡量一个国家或地区的保险发展水平。从保险密度和渗透率来看，中国保险业仍有巨大的增长潜力。根据瑞士再保险研究所的数据，2020年，美国的保险密度为7270美元，保险渗透率为12%，而中国的保险密度仅为448.76美元，同期的保险渗透率为4.5%。

在中国市场中，少数保险公司主导了我国的保险业，这些保险公司主要依靠独立承包商和直销人员来销售他们的保险产品。截至2021年底，我国保险中介渠道实现保费收入4.20万亿元人民币，占全国总保费收入的87.95%。

促活渠道选择应该从覆盖范围、召回效率、投入成本三个维度综合考虑，常见促活渠道如下：

根据保险业协会统计，2021年，互联网财产保险累计实现保费收入862亿元，同比增长8%，较财产险行业整体保费增速高出7个百分点。互联网财产保险业务渗透率由2020年的5.9%上升至6.3%。

未来保费构成的趋势一定是传统保费比例下降，互联网保险保费上升，这也意味着互联网保险中介保费的大幅提高。对中小保险公司来说，他们的角色可能完全变成产品的提供方，专注于保险产品的精细化设计。

在互联网的迅猛发展及普及的大背景下，保险行业也逐步被改变影响。

而实际上，监管已多次出手加强互联网保险监管。关于消费者投诉较多的“虚假宣传”“自动扣费”“误导”等问题，在《关于规范互联网保险销售行为可回溯管理的通知》《互联网保险业务监管办法》等都有明确规范。去年8月，中国银保监会对险企下发了《关于开展互联网保险乱象专项整治工作的通知》，针对互联网保险产品管理、销售管理、理赔管理、信息安全等乱象频发领域，重点整治销售误导、强制搭售、费用虚高、违规经营和用户信息泄露等突出问题。

从保费收入同期变动值来看，2021年信用保证险、责任险、财产险和其他险种合计贡献增量91亿元，其中信用保证险贡献增量50亿元，责任险贡献增量20亿元。

从单月保费收入来看，9月是互联网非车险业务低谷期，当月同比下降55%，主要受意外健康险大幅下降影响。

众托帮联合创始人兼总经理龙格在接受《每日经济新闻》记者微信受访时认为，互联网本身的流量红利已经结束，当前互联网保险推广引流更难、成本更高，新的监管要求给互联网保险业务也带来一定压力，但今年整体还是会有一定的增长。保险公司必须加强产品创新和服务，更多关注社商融合的惠民保产品、新市民产品和相关服务。

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